Versandpolitik

Aus logistischen Gründen können einige Artikel einer Bestellung separat versandt werden, was bedeutet, dass Sie Ihre Produkte in mehreren Paketen erhalten. Um eine korrekte und rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte Ihre korrekte Lieferadresse während des Bestellvorgangs und geben Sie diese an.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verloren gegangene Pakete aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse, die vom Kunden angegeben wurde, verantwortlich sind. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Versandangaben überprüfen, um Lieferprobleme zu vermeiden. An der Kasse haben Sie die Möglichkeit, die Versandart zu wählen, einschließlich der kostenlosen Option, die bedeutet, dass das Produkt von einem Lieferanten außerhalb des Landes versandt wird.

Unsere Standard-Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 2-5 Werktage nach Auftragserteilung. Nach der Bearbeitungszeit beträgt die geschätzte Lieferzeit 7-15 Werktage. Dies sind ungefähre Lieferzeiten, und Mannory kann keine bestimmten Liefertermine garantieren.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erstellen wir eine Tracking-Nummer und senden Ihnen diese per E-Mail mit einer Lieferbestätigung zu. Wenn Sie die Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb von 5 Werktagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an mannory.shop@gmail.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern, aber unvorhergesehene Umstände können zu Verzögerungen führen, z. B. gesetzliche oder nationale Feiertage, Naturkatastrophen, Streiks im Luft- und Bodenverkehr oder andere Ereignisse, die sich unserer Kontrolle entziehen. Sollte Ihre Lieferung länger als 45 Werktage dauern, bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung an, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Sie können sicher sein, dass wir uns bemühen, Ihre Erwartungen an die Lieferung zu erfüllen oder zu übertreffen. Unser Team wird immer alles tun, um Ihre Produkte am oder vor dem geschätzten Liefertermin zu liefern.

Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unseres Lieferprozesses haben, können Sie uns gerne unter der folgenden Adresse und Telefonnummer kontaktieren:

Telefonnummer: (Wir haben derzeit keinen telefonischen Kundendienst)
E-Mail: mannory.shop@gmail.com